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준수사항

예약전 주의사항을 꼭 숙지해주세요
미숙지 후 이에 따른 불이익은 책임지지 않습니다.

체크인

 *입실은 오후 3시입니다. (부득이 이른 입실이 필요한 경우 미리 말씀해주세요. 상황을 고려해서 입실하실 수 있도록 도와드리겠습니다.)
 *예약 손님 이외의 추가 방문객의 입실과 시설 사용을 금하며 반려동물도 입실 불가입니다. 이를 준수하지 않을 시 계약위반으로 환불없이 퇴실 조치합니다.
 *미성년자는 보호자 동반없이 입실 불가합니다.

체크아웃

 *퇴실시간은 오전 11시입니다. 객실의 청결을 위해 퇴실시간을 꼭 준수해 주시기 바랍니다.
 *퇴실전 실내의 모든 쓰레기는 분리수거 해 주시고 사용하신 식기는 다음 이용객을 위해 내 집처럼 깨끗이 정리 부탁드립니다.
 *외출시에는 반드시 전자기기 전원을 꺼주시고 창문과 모든 문을 잠궈주시기 바랍니다.
 *체크아웃 시에는 잊으신 물건이 없는지 꼭 확인해 주시고 되도록이면 시설물 및 소품을 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
 *모든 전자기기 전원을 꺼주시고 소등 부탁드립니다.

이용규칙

 *바베큐이용시 1만5천원 - 숯+그릴 (단, 인원수에따라 추가 비용 발생.) 
 *실내에서는 냄새와 연기가 심한 육류, 어류 등을 굽는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
 *실내외 비치된 집기 및 시설물 파손 분실시 변상해 주셔야 하니 이점 유의하여 조심히 사용해 주시기 바랍니다. (특히 어린이들의 벽, 바닥, 침구, 가구 등에 낙서는 조심해 주 시기 바랍니다.)
 *화재의 위험이 있으므로 촛불, 부탄가스 등의 사용을 금합니다.
 *북한산펜션 둥글이네는 조용한 곳에 위치하고 있습니다. 늦은 시간 까지의 과도한 음주, 고성방가 등 옆 객실 이용객, 거주하는 분들에게 피해를 주는 행동들은 삼가해 주시기 바랍니다.
 *미성년자의 부주의에 의한 사고는 책임지지 않습니다. 보호자께서 각별히 신경써 주시기 바랍니다.
 *둥글이네펜션으로 방문하시는 모든 이용객이 쾌적한 곳에서 지낼 수 있도록 실내금연 꼭 지켜주시기 바랍니다.

예약안내

 *예약문의는 온라인과 문자, 전화로 받고 있습니다.
 *원하시는 숙박날짜, 일수, 인원을 정확하게 확인해서 문의 부탁드립니다. 
 (예 : 6월 1,2일 2박 3일 / 성인2 소아1 유아1)

연락처 : 010-7101-3638

 *예약 대기 후 문자로 계좌번호를 보내드리며 12시간 내로 입금이 확인되면 확정 문자를 보내드립니다. 입금이 늦을 시 자동으로 예약이 취소됩니다.
 *예약자와 입금자의 성함이 다를 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.

환불안내

 *입실일 기준입니다.
  -예약일로부터 10일전 취소시 전액환불 (단, 환불수수료 1000원 제외입니다.)
  -9일전 취소 90% 환불
  -8일전 취소 80% 환불
  -7일전 취소시 70% 환불이며 1일 10%씩 차감
  -전날 및 당일 환불 불가입니다.

 ※ 성수기 및 연휴기간에는 한달전에만 예약 취소가 가능하오니 신중히 결정부탁드립니다.
 *예약 취소 시에는 반드시 문자를 통해 취소 절차를 밟아 주시길 바랍니다. 확인 후 환불 금액을 송금해 드립니다.
 *천재지변으로 인해 항공기나 배편이 취소될 경우 확인 후 당일 숙박료에 한해 전액 환불해드립니다.